「ホームページを作ったけど、なかなか成果が出ない…」とお悩みではありませんか？ 実は、ホームページで成果を上げるには、ただ見栄えを良くするだけでなく、ユーザーにとって分かりやすく、目的の情報にたどり着きやすい構成にすることが重要です。
この記事では、効果的なホームページ構成の基本や、業種別の成功事例、さらにSEO対策についても解説します。 この記事を読めば、あなたのホームページもユーザーを惹きつけ、成果につながるサイトへと生まれ変わります。
ホームページ構成とは？なぜ重要なの？
ホームページ構成とは、ウェブサイトを構築する上で、どのようなページをどのような順番で配置し、互いにどのように繋げるかを決める設計図のようなものです。
例えば、家を作る際に間取り図が必要なように、ウェブサイトを作る際にも、全体の構成を設計することが重要になります。
ホームページ構成は、ウェブサイトの使いやすさ、SEO効果、そして最終的な成果（コンバージョン）に大きく影響します。
ホームページの構成要素
ホームページは、一般的に以下の要素で構成されます。
| トップページ | ウェブサイトの顔となるページ。全体の概要や最新情報などを掲載します。 |
| 下層ページ | 各コンテンツを詳しく説明するページ。製品・サービス紹介、会社概要、ブログ記事などが該当します。 |
これらのページをどのように配置し、繋げるかがホームページ構成の鍵となります。
構成がもたらす効果
適切なホームページ構成は、以下のような効果をもたらします。
SEO効果の向上
- 検索エンジンがサイト構造を理解しやすくなり、検索順位向上に繋がります。
- ユーザーが求める情報にスムーズにアクセスできるようになり、サイトの評価が上がります。
SEOとは？
SEOとは Search Engine Optimization の略で、日本語では「検索エンジン最適化」と言います。
簡単に言うと、ウェブサイトをGoogleなどの検索エンジンの検索結果で上位表示させるための対策のことです。
なぜSEOが重要なのか？
インターネットで情報を探すとき、ほとんどの人は検索エンジンを使っています。 そして、検索結果の上位に表示されているサイトほどクリックされやすくなります。 つまり、SEO対策をしっかり行い、検索結果で上位表示されるようにすれば、ウェブサイトへのアクセス数を増やし、より多くの人に見てもらうことができるのです。
CVR（コンバージョン率）の向上
- ユーザーが迷わず目的のページにたどり着けるため、問い合わせや購入などの行動を促進します。
- ユーザーにストレスを与えない、快適なサイト体験を提供することで、コンバージョン率向上に貢献します。
WEBサイトにおけるコンバージョンとは？
コンバージョンとは、ウェブサイトに訪れたユーザーが、サイト運営者が意図した行動をとること です。言い換えれば、ユーザーが ウェブサイトの目標を達成した状態 とも言えます。
ウェブサイトによって、その目標は様々ですが、一般的な例としては以下のようなものがあります。
- ECサイトなどでの購入完了
- 資料請求フォームからの送信
- 新規会員登録の完了
- 問い合わせフォームからの送信
- 無料体験版の申し込み、サービスへの登録など
- 電話番号への発信
UI/UXの向上
- ユーザーにとって分かりやすく使いやすいサイトは、満足度を高め、リピーターを増やすことに繋がります。
- 直感的なナビゲーションや、見やすいレイアウトは、ユーザーのサイト滞在時間を延ばし、エンゲージメントを高めます。
UI/UXとは？
UI/UXは、簡単に言えば、ウェブサイトやアプリの見た目や操作感のことです。
UI（ユーザーインターフェース）
UIは「User Interface」の略で、ユーザーとプロダクトの接点となる部分、つまりユーザーが実際に目にする画面や操作する部分を指します。具体的には、ボタン、メニュー、アイコン、レイアウト、配色など、視覚的な要素がUIに含まれます。
UX（ユーザーエクスペリエンス）
UXは「User Experience」の略で、ユーザーがプロダクトを通して得られる体験全体を指します。UIもUXの一部ですが、UXはさらに広範囲な概念です。
例えば、あるECサイトで買い物をするとします。その際に、
- サイトが見やすく、目的の商品を簡単に見つけられたか
- 商品の情報が分かりやすく、購入手続きがスムーズに進められたか
- 購入後、商品が予定通りに届き、満足のいく買い物ができたか
など、ユーザーがサイトを利用する過程で感じるすべての感情や印象がUXに含まれます。
このように、ホームページ構成はウェブサイトの成功に欠かせない要素と言えるでしょう。
効果的なホームページ構成の作り方
ホームページ構成は、ただ闇雲にページを並べれば良いというものではありません。 ユーザーに快適なサイト体験を提供し、コンバージョンに繋げるためには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。
ユーザーの行動を予測する
まず、 「ユーザーはサイトでどのような行動をとるのか？」 を具体的に想像することが大切です。
例えば、初めてサイトを訪れたユーザーは、まずトップページでサイトの概要を把握しようとします。 その後、興味を持ったコンテンツがあれば、下層ページへと移動していくでしょう。 お問い合わせや資料請求をしたい場合は、お問い合わせページを探します。
このように、ユーザーの行動を予測することで、 「どの情報をどこに配置すれば、ユーザーがスムーズに目的を達成できるか」 が見えてきます。
アクセス解析ツールなどを活用し、ユーザーの行動パターンを分析するのも有効です。
目的に合った構成を考える
ホームページを作成する目的は、企業やサイトによって異なります。
| 目的 | 構成 |
|---|---|
| 商品を販売したい | 商品ページを分かりやすく配置し、購入までの導線を明確にする |
| サービスを知ってもらいたい | サービス内容を詳細に説明するページを用意し、ユーザーの疑問を解消する |
| 企業のブランドイメージを高めたい | 企業理念やビジョンを伝えるページを充実させる |
| お問い合わせを増やしたい | お問い合わせページへの導線を強化する |
階層構造を意識する
ホームページの構成は、階層構造 で考えることが基本です。
トップページを最上位に置き、そこからカテゴリごとに下層ページを展開していくことで、ユーザーが迷わず情報を探せるようにします。
階層が深すぎると、ユーザーが目的のページにたどり着くまでに時間がかかってしまい、離脱率が高くなる可能性があります。 一般的に、 トップページから3～4階層以内 に収めるのが理想とされています。
業種別で見る！ホームページ構成の成功事例3選
ホームページ構成は、業種やビジネスモデルによって最適な形が異なります。 ここでは、いくつかの業種を例に、効果的なホームページ構成の成功事例を見ていきましょう。
企業サイト（コーポレートサイト）：株式会社良品計画
企業サイトの目的は、主に 企業の信頼獲得 と 認知度向上 です。 そのため、企業理念や事業内容、実績などを分かりやすく伝える構成が重要になります。
出典：https://www.ryohin-keikaku.jp
| トップページ | 「感じ良い暮らしと社会」という企業理念をシンプルに表現 最新情報、商品情報、店舗情報、採用情報への導線 MUJI passport、MUJI Cardなど、サービス情報への導線 |
| 下層ページ | 企業情報：会社概要、経営理念、沿革、CSR情報 事業紹介：衣料品、生活雑貨、食品、家具などの商品カテゴリーへの導線 店舗情報：全国の店舗検索、オンラインストア 採用情報：募集要項、社員インタビュー、働き方 IR情報：投資家向け情報 ニュースルーム：プレスリリース、お知らせ |
ポイント
- トップページで、無印良品のブランドイメージを伝える写真と簡潔なメッセージで構成し、世界観を明確に示している
- 商品情報だけでなく、企業理念やCSR情報などを充実させることで、企業としての信頼感を高めている
- オンラインストアへの導線を明確にすることで、購買促進につなげている
ECサイト：ZOZOTOWN
ECサイトの目的は、 商品を販売すること です。 そのため、ユーザーが商品を探しやすく、スムーズに購入できる構成が求められます。
| トップページ | 人気ブランド、新着アイテム、セール情報、ランキングへの導線 ZOZOTOWN、WEAR、ZOZOCOSMEなど、各サービスへの導線 |
| 下層ページ | 商品カテゴリーページ：商品一覧、絞り込み機能（ブランド、価格、サイズ、カラーなど） 商品詳細ページ：商品画像、商品説明、価格、サイズ、在庫状況、レビュー、コーディネート例、購入ボタン カート：カートに入れた商品一覧、注文手続き、配送オプション、クーポン利用 マイページ：注文履歴、会員情報、お気に入り商品、ポイント |
ポイント
- ファッションに特化したECサイトとして、トレンドをおさえた商品を魅力的に表示し、購買意欲を高めている
- 豊富な商品を様々な角度から探せるよう、カテゴリーページでは詳細な絞り込み機能と検索機能を提供している
- 商品詳細ページでは、コーディネート例やレビューなどを掲載することで、ユーザーの購入を後押ししている
サービスサイト：弁護士ドットコム
サービスサイトの目的は、 サービス内容を理解してもらい、利用を促すこと です。 そのため、サービスの特徴やメリット、料金などを分かりやすく伝える構成が重要になります。
| トップページ | 弁護士検索、法律相談、法律事務所検索など、主要サービスへの導線 弁護士を探す、法律問題を解決する、法律知識を得るという3つのユーザーニーズに対応したコンテンツ 弁護士ドットコムニュース、法律Q&Aなど、関連コンテンツへの導線 |
| 下層ページ | 弁護士検索： 専門分野、地域、所属弁護士会など、詳細な条件で弁護士を検索 弁護士のプロフィール、実績、料金、レビューなどを掲載 法律相談： 電話相談、メール相談、面談相談など、様々な相談方法を提供 相談内容に応じた弁護士を紹介 法律事務所検索： 地域、専門分野、法律事務所の規模などから法律事務所を検索 法律事務所のプロフィール、弁護士紹介、アクセス情報などを掲載 |
ポイント
- 法律に関する情報を総合的に提供することで、ユーザーの様々なニーズに対応している
- 弁護士検索では、豊富な検索条件と詳細な情報提供により、ユーザーが最適な弁護士を見つけやすいように工夫されている
- 法律相談では、複数の相談方法を用意することで、ユーザーの状況に合わせた相談を可能にしている
弁護士ドットコムのように、サービスサイトでは、ユーザーのニーズを捉え、分かりやすく情報を提供することで、サービス利用を促進することができます。
SEOに強いホームページ構成とは？
SEOに強いホームページ構成とは、 検索エンジンのクローラー がサイトの内容を理解しやすく、 ユーザー が求める情報にスムーズにアクセスできる構造になっていることを指します。
Googleなどの検索エンジンは、ウェブサイトを巡回する クローラー と呼ばれるプログラムを使って、ウェブページの情報を収集し、データベースに登録しています。 このクローラーがサイト内をスムーズに巡回し、情報を正確に理解できるよう、ホームページ構成を最適化することがSEO対策の基本となります。
つまり、構成に関しては、特にSEOの施策が必要というわけではなく、ユーザーから見てどうかという観点で最適化をしていきましょう。
ホームページは構成が重要
この記事では、ホームページ構成の基本や重要性、そして効果的な作り方について解説しました。
ホームページ構成は、ウェブサイトの使いやすさ、SEO効果、そして最終的な成果に大きく影響します。 ユーザーの行動を予測し、目的に合った構成を設計することで、より効果的に目標を達成することができます。
業種別に見た成功事例を参考に、ぜひあなたのビジネスにも最適なホームページ構成を取り入れてみてください。 そして、サイトマップや内部リンクなどを活用し、SEOに強いホームページを目指しましょう。
ホームページは、ただ作るだけでは意味がありません。 ユーザーにとって分かりやすく、使いやすいホームページを構築することで、ビジネスの成功へと繋がる道が開けていきます。
よくある質問
ホームページ構成はどうやって決めればいいですか？
ホームページ構成は、ウェブサイトの目的やターゲット、そして掲載するコンテンツ量によって異なります。
まず、 「誰に、何を伝えたいのか？」 を明確にしましょう。 ターゲット層を分析し、彼らが求める情報や行動を予測することで、効果的な構成が見えてきます。
次に、 サイトマップ を作成し、ページの階層構造を整理しましょう。 トップページから下層ページへ、どのように情報を繋げていくかを考えることで、ユーザーが迷わずに情報にアクセスできるサイトを作ることができます。
レスポンシブデザインは必要ですか？
レスポンシブデザインとは、 パソコン、スマートフォン、タブレットなど、様々なデバイスに対応したウェブサイトのデザイン のことです。
近年、スマートフォンからのアクセスが増加しているため、レスポンシブデザインは必須と言えるでしょう。 レスポンシブデザインに対応していないサイトは、スマートフォンで閲覧した際に表示が崩れてしまい、ユーザーに不便な思いをさせてしまいます。
Googleもレスポンシブデザインを推奨しており、SEO対策の観点からも重要です。
ページ数はどれくらいが適切ですか？
ページ数は、ウェブサイトの目的やコンテンツ量によって異なります。 一般的に、 必要最低限の情報で構成された、コンパクトなサイト が好まれます。
ページ数が多すぎると、ユーザーが目的の情報にたどり着くまでに時間がかかってしまい、離脱率が高くなる可能性があります。 逆に、ページ数が少なすぎると、情報不足でユーザーのニーズを満たせない可能性があります。
重要なのは、 ユーザーにとって必要な情報を、分かりやすく整理して提供すること です。 ページ数にとらわれず、ユーザー目線でサイトを構築しましょう。